Términos del servicio

Al acceder o utilizar Vi Project Management ("Vi", "el Servicio") en useviapp.com, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio ("Términos") y por nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices el Servicio.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Servicio, incluidos propietarios del espacio de trabajo, administradores, responsables, miembros y solicitantes. Si utilizas Vi en nombre de una organización, declaras tener autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.

Vi es una plataforma SaaS de gestión de proyectos en la nube que ofrece gestión de tareas, automatización de flujos de trabajo personalizables con cadenas de aprobación, control de tiempo, colaboración en equipo, notificaciones multicanal (correo electrónico, Telegram, webhook) y funciones de redacción asistida por inteligencia artificial.

Vi se ofrece bajo un modelo de suscripción con los planes Free, Pro ($5/usuario/mes) y Business ($10/usuario/mes, mínimo 5 puestos). La disponibilidad de las funciones depende de tu plan activo.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento. A los suscriptores de pago les avisaremos con una antelación razonable de los cambios sustanciales.

Para usar Vi debes registrar una cuenta. Al registrarte, aceptas:

• Facilitar información veraz, actual y completa durante el registro y mantenerla actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña y de las credenciales de tu cuenta.
• Notificarnos sin demora en support@useviapp.com cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.
• No compartir tus credenciales ni permitir que otros accedan a tu cuenta.

Eres responsable de toda la actividad que se produzca en tu cuenta. No respondemos de las pérdidas o daños derivados de que no mantengas la seguridad de tu cuenta.

Planes de suscripción. Vi ofrece tres planes: Free (sin coste, funciones limitadas), Pro ($5/usuario/mes o $4/usuario/mes con facturación anual) y Business ($10/usuario/mes o $8/usuario/mes con facturación anual; mínimo 5 puestos). Las funciones y los límites de cada plan se describen en nuestra página de precios.

Paddle, comerciante registrado. Todos los pagos de los planes de pago los procesa Paddle.com ("Paddle"), que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) en todas las transacciones de Vi. Cuando compras una suscripción, estás formalizando una transacción con Paddle. Paddle emite las facturas, procesa los pagos y se encarga de recaudar y liquidar en nuestro nombre los impuestos sobre las ventas, el IVA y el GST aplicables. Los propios Términos del servicio y la Política de privacidad de Paddle también rigen tu transacción de compra.

Renovación automática. Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual), salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración de la cuenta › Suscripción. La cancelación detiene las renovaciones futuras; el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado.

Prueba gratuita. Los nuevos suscriptores de un plan de pago disponen de una prueba gratuita de 14 días. No se necesita tarjeta de crédito para iniciarla. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se te cobrará el plan seleccionado.

Mejoras y reducciones de plan. Las mejoras entran en vigor de inmediato con facturación prorrateada. Las reducciones se aplican al inicio del siguiente periodo de facturación.

Cambios de precio. Podemos cambiar los precios de los planes avisando con al menos 30 días de antelación. Los cambios de precio se aplican en tu siguiente fecha de renovación.

Aceptas no utilizar el Servicio para:

• Infringir cualquier ley, norma o derecho de terceros aplicable.
• Transmitir código malicioso, virus o software diseñado para dañar sistemas.
• Obtener acceso no autorizado a Vi, a su infraestructura o a las cuentas de otros usuarios.
• Interferir en la integridad o el rendimiento del Servicio o alterarlos.
• Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente del Servicio.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el acceso al Servicio sin autorización por escrito.
• Realizar ataques de denegación de servicio o extracción automatizada de datos sin permiso.

Nos reservamos el derecho de investigar y, cuando proceda, emprender acciones legales contra quien infrinja estas disposiciones, incluida la retirada de contenidos y la suspensión o cancelación de cuentas.

Tu contenido. Conservas la plena propiedad de todos los datos, proyectos, tareas y materiales que crees o subas a Vi ("tu contenido"). Al usar el Servicio, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, transmitir y mostrar tu contenido únicamente en la medida necesaria para prestar y operar el Servicio. No reclamamos la propiedad de tu contenido ni lo usaremos nunca para ningún fin más allá de operar Vi.

Nuestra propiedad intelectual. El Servicio, incluido su software subyacente, su diseño, su interfaz de usuario, sus marcas, logotipos y documentación, es propiedad exclusiva de Vi y de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Estos Términos no te otorgan ningún derecho a usar nuestra propiedad intelectual más allá de lo expresamente permitido.

EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O CAREZCA DE VULNERABILIDADES DE SEGURIDAD.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, VI, SUS FILIALES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO O FONDO DE COMERCIO, DERIVADO DE TU USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO O RELACIONADO CON ELLO.

NUESTRA RESPONSABILIDAD ACUMULADA TOTAL FRENTE A TI POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS NO SUPERARÁ LA MAYOR DE ESTAS CANTIDADES: (A) EL IMPORTE TOTAL QUE HAYAS PAGADO A VI EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100).

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas ni la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad queda limitada en la máxima medida permitida por la ley.

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio de forma inmediata, sin aviso previo ni responsabilidad, si incumples estos Términos o si mantienes una conducta que, a nuestro razonable criterio, resulte perjudicial para el Servicio, para otros usuarios o para terceros.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración de la cuenta. Al eliminarla, tus datos se suprimirán conforme a nuestra Política de privacidad. No respondemos de la pérdida de datos derivada de la eliminación de la cuenta.

Los suscriptores de pago que cancelen su suscripción conservan el acceso a las funciones de pago hasta el final del periodo de facturación en curso. Después, la cuenta pasa a los límites del plan Free. No se reembolsa el tiempo no utilizado del periodo en curso salvo que lo contemple nuestra Política de reembolsos.

Podemos revisar estos Términos en cualquier momento. Si hacemos cambios sustanciales, te avisaremos por correo electrónico (a la dirección asociada a tu cuenta) o publicando un aviso destacado en el Servicio con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor.

Que sigas usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos revisados supone que aceptas esos cambios. Si no estás de acuerdo, deja de usar el Servicio y cancela tu suscripción antes de esa fecha.

Estos Términos del servicio se rigen por las leyes de Turquía, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o relacionada con ellos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Estambul, Turquía.

Entidad legal: Vi Project Management, operado por CevahirSoft — Estambul, Turquía

Para preguntas o dudas sobre estos Términos del servicio, contáctanos:

• Correo electrónico: support@useviapp.com
• Asunto: "Terms of Service Inquiry"
• Entidad: Vi Project Management, operado por CevahirSoft
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